POLICYプライバシーポリシー

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個人情報保護方針

株式会社イー・ネットワークス(以下、当社という)は、インターネットレンタルサーバー及びASPサービス等を事業として提供する企業として、お預かりした個人情報を安全に管理することが、当社にとって最も重要な命題であると認識しております。
当社は、この社会的責任を果たしていくために以下の個人情報保護方針を定め、役員及び全ての従業者は、当社の事業の内容及び規模を考慮し、この方針に従い個人情報の適正な取り扱い、管理、維持に努めて参ります。

法令等の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範、「個人情報保護マネジメントシステムに関する要求事項(JIS Q 15001)」、ならびに本ポリシーを遵守します。

個人情報保護マネジメントシステムの構築と継続的改善

当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、JIS規格に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを確立、実施、維持し、継続的な改善を行います。

社内体制の確立及び教育の徹底

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを効果的に実行するために、社内に個人情報保護管理者を任命し、適切な管理・統制を実施します。また、役員及び従業者等には、個人情報の保護、適切な管理についての教育を実施し、これらの重要性を認識させるとともに、個人情報保護マネジメントシステムの運用の徹底を図ります。

個人情報の適正な取得、利用及び提供

当社は、以下のとおり、個人情報の適正な運用管理を実施します。

  • 当社は、特定された利用目的の達成の範囲内でのみ個人情報を適切に取得・利用・提供します。個人情報の目的外利用はいたしません。また、目的外利用を行わないために適切な措置を講じます。

  • ご本人が、自己の個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止などを求める権利を有していることを尊重し、ご本人からこれらに関する要求があった場合は、速やかに対処します。

安全管理措置の徹底

当社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の状態に保つよう努め、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損などを防止するため、最新の技術水準を考慮し、必要かつ適切な安全管理措置を行い、必要に応じて是正します。

委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報に関するお問い合わせ先(苦情、相談及び開示など)

当社は、個人情報に関する苦情、相談及び開示などに法令の規定ならびに、個人情報保護マネジメントシステムに基づき、速やかに対処します。

問い合わせ先 個人情報保護相談室 Email :privacy@woo.ne.jp

制 定 日:平成21年12月1日
改 訂 日:平成28年6月22日
株式会社イー・ネットワークス
代表取締役 柚木 久生

個人情報保護に関する公表事項

個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名

事業者名:株式会社イー・ネットワークス
代表取締役:柚木 久生
住所:岡山市北区大内田675 テレポート岡山5F

個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者:管理チーム PMS担当
電子メール:privacy@woo.ne.jp
電話番号:086-903-1060

当社が扱う個人情報とその利用目的

ご本人より直接書面に記載された個人情報を取得する場合には、その都度利用目的を明示します。それ以外で個人情報を直接取得する、または間接的に取得する場合は、以下の利用目的の範囲内にて取り扱います。

  1. 従業員情報 就業管理、給与支払い、各種保険手続きの実施
  2. 顧客情報 ・弊社サービス(ハウジング、ホスティングサービス)の提供するため
    • 弊社サービスの請求書の発送するため
    • 弊社サービス、並びに提携先サービス等のご案内を、利用者がアクセスした弊社のホームページ上その他利用者の情報端末機器の画面上に表示し、または電子メール、もしくは郵便等により送付し、または電話などにより連絡するため
    • 弊社サービスの維持向上の目的で、アンケート調査、及び分析を行うため
  3. 株主情報 株主管理
  4. 受託情報 サーバー管理
  5. ASPサービス サービス提供及び改善のため
  6. 預託先情報 預託先の管理
  7. お問い合わせ情報 お問い合わせに対する返信
  8. 監視カメラ情報 入退室管理
  9. 採用応募者情報、応募者との連絡情報等

※委託された個人情報については、当社において開示等の権限はありません。
※法が定める保有個人データの内、6ヶ月以内に消去するものも開示対象個人情報とします。

個人情報の第三者提供・共同利用

当社では取得した個人情報について、下記の場合を除いて第三者提供ならびに共同利用致しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 本人の同意をいただいた場合

個人情報の開示等の請求

(1) 開示請求
当社で保有する個人情報に関して、以下の要領で、ご本人又は代理人の方からの保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示の請求をお受けいたします。
(2) 開示請求等受付窓口
個人情報の取り扱いに関するご指摘の申し出先
個人情報保護管理者:管理チーム PMS担当
Mail:privacy@woo.ne.jp  TEL:086-903-1060(受付時間  10:00~17:00)
※土曜、日曜、祝祭日、夏季・冬季休暇、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

詳しい開示等の求めに対する手続きは開示請求等受付窓口までお問い合わせください。
なお、本人確認に免許書やパスポートを求める場合がございます。
また、要配慮個人情報である本籍地などが掲載されている場合は塗りつぶして所定の手続きにて送付していただきます。
(3) 開示に応じかねる場合 以下の場合は開示請求に応じかねますので予めご了承ください
  • ご本人確認や代理人確認ができない場合
  • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  • 当社に業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがあるとき
  • 他の法令に違反することとなる場合
  • すでに個人情報を破棄、消去済みの場合
  • 開示請求書の記入内容に不備がある場合
  • 開示請求対象の個人情報が特定できない場合
  • 国等に協力する必要がある場合で、通知等により事務遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4) 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申し出先(法第24条1項4号)

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先:プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
電話:0120-700-779


尚、当社のサービス・商品に関する問い合わせ先は「086-903-1060」になります。

個人情報の安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。 個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

(1) 組織的安全管理措置
保有個人データの取り扱いに関する責任者の設置及び管理台帳の作成並びに保有個人データの取扱状況に関する定期的な内部監査の実施等、組織的管理体制を構築しています。
(2) 人的安全管理措置
全従業員に対する定期的な教育の実施や秘密保持に関する誓約書の徴収等、保有個人データの管理について必要な監督を行っています。
(3) 物理的安全管理措置
オフィスの入退室管理、社内に持ち込む機器の制限、保有個人データを取り扱う機器や書類等の盗難及び紛失等を防止するための措置等の諸対策を講じています。
(4) 技術的安全管理措置
各従業員に対するアクセス権の設定、システムへの不正ソフトウェアやウイルス対策、送受信における暗号化やパスワード設定、アクセス記録の管理等の措置を講じています。

改訂

本公表事項については改訂する場合があります。
改訂した場合は、改定内容を公表することによってお知らせとさせていただきます。