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大手通販メーカーが運営するオンライン宅配クリーニングサービス

受注から納品までの管理だけでなく、CRMまで一元管理。 業務効率化と売上アップを実現!

大手通販メーカーによる新サービス「オンライン宅配クリーニングサービス」のWebサイトの制作と、受注から納品までの業務を一括で管理できるシステムを構築しました。
Webでお客様から依頼を受け、衣類のお預かり、納品までのフローをシステムで管理すると同時に、通販サービスの顧客DBと連携してメール配信や売上分析などのCRM機能を実装。
サイト運営から業務管理・顧客管理、売上管理などを一括でシステム化することによって、業務の効率化と売上アップに成功しました。

【POINT】
・既存の顧客DBと連携したCRM機能の実装
・業務フローを一元管理することで業務効率化に貢献

サイト名

非公開

制作時期

2011年

制作範囲

コーディング / サーバー構築・設定 / システム開発 / ディレクション / デザイン / 企画・提案

プロジェクトメンバー
  • CEO/プログラマー
    柚木 久生
  • マネージャー
    中村 真己
  • チーフ/マークアップエンジニア
    笹尾 万里子